Envíos

1. Todos los pedidos de lunes a viernes recibidos antes de las 12 p.m. son despachados a Olva Courier el mismo día. El plazo de entrega en Lima es de 2 a 3 días útiles y en el caso de provincias es de 3 a 4 días útiles. Pasadas las 12 p.m. los pedidos son despachados al siguiente día útil.
2. Sábados y domingos no se consideran días útiles.
3. Todos los pedidos realizados el viernes después del medio día serán procesados a partir del lunes..
4. Los envíos regulares se realizarán a través de Olva Courier.
5. Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega puede recibir el producto. Todas las entregas requieren la identificación y firma del receptor.
6. Shavinghood no se responsabiliza por los costos extras o la demora en la entrega del producto, en caso el Courier no pudiera ubicar a ninguna persona en el domicilio que se señaló. Si tiene preguntas o dudas por favor escríbenos a contacto@shavinghood.pe
7. El Courier realiza hasta dos visitas en el caso de reportar al destinatario ausente. De ser el caso se coordinará con el cliente el recojo del pedido en cualquiera de las oficinas de Olva Courier, de preferencia cercana a la zona de reparto, según políticas del Courier.
8. Si tienes alguna restricción de horario o alguna otra observación que creas que debemos tener en cuenta a la hora de llevar tu pedido, no dudes en dejarnos una nota a la hora de pagar, o enviarnos un correo a contacto@shavinghood.pe. Trataremos de ayudarte en la medida de nuestras posibilidades.
9. Las entregas se realizan de 9 a.m. a 6 p.m.
10. Los pedidos express se realizará a través de la empresa Globo. Los pedidos podrán ser realizados hasta las 12 p.m. para programar la entrega para el mismo día por la tarde. Todo pedido express recibido después de las 12 p.m. será procesado en la mañana del día siguiente. Tomar en cuenta las zonas de cobertura de este servicio (Barranco, La Molina, Lince, Miraflores, Magdalena, San Borja, San Isidro, Surco, Surquillo).

Lima regular: de 2 a 3 días.

Zona 1: S/ 9.50

Barranco, Jesus María, Lince, Miraflores, Magdalena, San Borja, San Isidro, Surco, Surquillo

Zona 2: S/ 15.00

Pueblo Libre, Cercado, La Victoria, Chorrillos, El Agustino, Breña, Surco Viejo, La Molina, Ate Zona Industrial, San Luis.

Zona 3: S/ 20.00

Resto de Distritos de Lima Metropolitana.

Lima Express

Zona única :S/ 15.00

Barranco, La Molina, Lince, Miraflores, Magdalena, San Borja, San Isidro, Surco, Surquillo

Todas las provincias: S/ 20.00

Cambios y devoluciones

Estamos seguros que a través de nuestra adecuada asesoría y calidad de productos no será necesaria una devolución; sin embargo, ante cualquier contratiempo ponemos a tu disponibilidad el proceso para esta devolución.

• Tienes un plazo de 5 días calendarios después de recibir el paquete para contactarnos y solicitar la devolución.
• Recuerda que todos los accesorios a devolver deben estar sin usar y devueltos en su empaque original.
• Todas las devoluciones o cambios deberán ser remitidos a la dirección de Afeitado Clásico S.A.C.
• Para los productos vendidos con descuento o son de venta final, no se aceptarán cambios o devoluciones.

Para realizar esta gestión escríbenos a contacto@shavinghood.pe

Para cualquier forma de pago, aceptada la devolución se generará una nota de crédito y posteriormente el cliente tendrá un año para utilizar este cupón. El usuario deberá comunicarse con Shavinghood al correo contacto@shavinghood.pe para hacer uso de este documento